{"id":191,"date":"2025-05-05T16:16:24","date_gmt":"2025-05-05T14:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/equilibreetharmonie.fr\/?page_id=191"},"modified":"2025-05-05T17:48:53","modified_gmt":"2025-05-05T15:48:53","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/equilibreetharmonie.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\"><strong>1- G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/mark><\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd[data-kb-block=\"kb-adv-heading191_a59332-fd\"]{text-align:left;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd[data-kb-block=\"kb-adv-heading191_a59332-fd\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading191_a59332-fd[data-kb-block=\"kb-adv-heading191_a59332-fd\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading191_a59332-fd wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading191_a59332-fd\"><br>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l\u2019ensemble des prestations de services propos\u00e9es par Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie, entreprise individuelle immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro de siret 94301911700010, et ce, \u00e0 l\u2019ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualit\u00e9.<br>En cons\u00e9quence, la r\u00e9alisation d\u2019une prestation propos\u00e9e, soit directement au salon de massage situ\u00e9 rue Isaac Newton, 26700 Pierrelatte, soit au<br>domicile du client, emporte l\u2019adh\u00e9sion de ces derniers et leur acceptation, sans r\u00e9serve, aux pr\u00e9sentes CGV sauf accord particulier pr\u00e9alablement convenu par \u00e9crit entre les parties.<br>Equilibre &amp; Harmonie se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes CGV, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que les modifications seront applicables aux seules prestations effectu\u00e9es en suite de l\u2019entr\u00e9e en vigueur desdites modifications.<br>Tout autre document que les pr\u00e9sentes CGV et notamment les publicit\u00e9s, prospectus, flyers\u2026n\u2019a qu\u2019une valeur informative de l\u2019activit\u00e9 propos\u00e9e par Equilibre &amp; Harmonie et est non contractuel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><strong><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">2- Caract\u00e9ristiques essentielles des prestations<\/mark><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Les Prestations propos\u00e9es sont celles qui figurent sur le site internet www.equilibreetharmonie.fr et au salon de massage situ\u00e9 rue Isaac Newton \u00e0 Pierrelatte, \u00e0 savoir : &#8211; Les consultations de Naturopathie, les s\u00e9ances de massages, les tarifs \u00e0 la s\u00e9ance ou en formules, &#8211; Les cartes cadeaux pour ces m\u00eames prestations.<br>Le client est la personne qui r\u00e9serve une prestation ou qui ach\u00e8te une carte-cadeau. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire est la personne qui re\u00e7oit une carte-cadeau.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><strong><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">3- Conditions de r\u00e9alisation des prestations<\/mark><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><br>La finalit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 de Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie est exclusivement le bien-\u00eatre de la personne. Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, les massages bien-\u00eatre pratiqu\u00e9s par Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez en l&rsquo;absence de diagnostic et de traitement th\u00e9rapeutique, ne s&rsquo;apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, \u00e0 la pratique de la masso-kin\u00e9sith\u00e9rapie, ainsi qu&rsquo;\u00e0 toute pratique m\u00e9dicale, th\u00e9rapeutique ou encore sportive. Il s\u2019agit de techniques manuelles de bien-\u00eatre et de relaxation uniquement. Sont \u00e9galement exclues de l\u2019activit\u00e9 de Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie toutes prestations \u00e0 caract\u00e8re \u00e9rotique ou sexuel. Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez se r\u00e9serve le droit de mettre un terme \u00e0 la presation si le comportement du client lui semble inappropri\u00e9. Tout comportement d\u00e9plac\u00e9 envers Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez pourra faire l\u2019objet de poursuite judiciaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\"><strong>4- Conditions de r\u00e9alisation des Prestations<\/strong><\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br><strong><em>4A- Lieux de d\u00e9livrance des prestations<\/em><\/strong><br>Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie n\u2018intervient que sur rendez-vous dans les lieux suivant : Rue Issac Newton 26700     Pierrelatte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>4B- Jours et horaires de d\u00e9livrance des prestations :<\/em><\/strong><br>Les Prestations sont propos\u00e9es du lundi au samedi <a href=\"http:\/\/equilibreetharmonie.fr\/index.php\/contact\/\" data-type=\"page\" data-id=\"25\">Contact<\/a>.<br>Lors des s\u00e9ances de massages bien-\u00eatre au salon situ\u00e9 Rue Isaac Newton 26700 Pierrelatte, Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie met \u00e0 la disposition du client tout le mat\u00e9riel professionnel n\u00e9cessaire.<br>Pour les prestations r\u00e9alis\u00e9es au domicile du client, le client s\u2019engage \u00e0 mettre \u00e0 disposition de Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie un espace dont les conditions d\u2019hygi\u00e8ne, de calme et de s\u00e9curit\u00e9 sont compatibles avec la r\u00e9alisation d\u2019un massage.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong><em>4C- Prise de rendez-vous<\/em><\/strong><br>La prise de rendez-vous s\u2019effectue par t\u00e9l\u00e9phone, par mail. Toutes les coordonn\u00e9es et liens n\u00e9cessaires \u00e0 la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site internet www.equilibreetharmonie.fr.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong><em>4D- Conditions de modification et d\u2019annulation d\u2019une s\u00e9ance<br><\/em><\/strong><br>Le client a la possibilit\u00e9 d\u2019annuler sa r\u00e9servation jusqu\u2019\u00e0 12h avant le rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone. Le client n\u2019a pas la possibilit\u00e9 d\u2019annuler sa r\u00e9servation dans les 2h avant le rendez-vous (sauf justificatif de cas de force majeure). La prestation sera consid\u00e9r\u00e9e comme due. Une facturation sera \u00e9mise pour toute r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone. Cette clause est \u00e9galement valable si le client ne se pr\u00e9sente pas le jour de la s\u00e9ance.<br>En cas d\u2019annulation \u00e0 l\u2019initiative de Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie et si aucune date de remplacement n\u2019est convenue, Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie remboursera au client l\u2019acompte per\u00e7u dans un d\u00e9lai maximal de 8 (huit) jours.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong><em>4E- Paiement<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>Le paiement total de la s\u00e9ance s\u2019effectue directement au salon de massage rue Isaac Newton 26700 Pierrelatte, par carte bancaire, esp\u00e8ces ou ch\u00e8ques.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong><em>4F- Gestion des retards<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>La prise de rendez-vous par Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie est r\u00e9alis\u00e9e de fa\u00e7on \u00e0 ne pas avoir de retard. Un temps est pr\u00e9vu entre chaque massage qui permet d\u2019accueillir le client suivant dans les meilleures conditions possibles.<br>Il est demand\u00e9 au client d\u2019arriver \u00e0 l\u2019heure indiqu\u00e9e lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, le salon de massage ne sera peut-\u00eatre pas encore pr\u00eat, si le client arrive en retard, la s\u00e9ance sera \u00e9court\u00e9e pour ne pas faire attendre les clients suivants. Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie se r\u00e9serve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour<br>permettre la r\u00e9alisation d&rsquo;une s\u00e9ance de massage correcte et compl\u00e8te. La s\u00e9ance sera consid\u00e9r\u00e9e comme due.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">5- Les formules<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Les forfaits sont valable un an \u00e0 partir de la date d&rsquo;achat.<br>Les forfaits sont nominatifs, non cessibles et ne donnent lieu \u00e0 aucun remboursement ou extension de la dur\u00e9e de validit\u00e9, sauf dans le cas o\u00f9 Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie ne pourrait assurer la prestation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">6- Les cartes cadeaux<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Le client a la possibilit\u00e9 d\u2019acheter une \u00ab carte cadeau \u00bb pour un tiers b\u00e9n\u00e9ficiaire. Ce n\u2019est uniquement qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception et encaissement du paiement du client que la \u00ab carte cadeau \u00bb lui sera envoy\u00e9e par mail. Le tiers b\u00e9n\u00e9ficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec Equilibre &amp; Harmonie.<br>Un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du paiement du client est pr\u00e9vu sans justificatif ni p\u00e9nalit\u00e9. Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie proc\u00e8dera au remboursement des sommes vers\u00e9es par le client dans un d\u00e9lai maximum de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la \u00ab carte cadeau \u00bb originale.<br>La \u00ab carte cadeau \u00bb est valable un an \u00e0 compter de sa date d\u2019achat. Elle ne sera ni remplac\u00e9e, ni rembours\u00e9e en cas de perte, de vol, ou de fin de validit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">7- Les contre-indications aux massages bien-\u00eatre<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de [ nom et pr\u00e9nom \/<br>marque commerciale ] notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-\u00eatre.<br>En effet, \u00e0 la lecture des pr\u00e9sentes CGV, le client est inform\u00e9 et accepte qu\u2019il est contre-indiqu\u00e9 de<br>donner un massage de bien-\u00eatre, sans avis m\u00e9dical pr\u00e9alable, \u00e0 des personnes souffrant, sans<br>que cette liste soit exhaustive, de [ liste des contre-indications ].<br>En cas d\u2019allergies, le client s\u2019engage \u00e0 en informer [ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ] au<br>moment de la prise de rendez-vous.<br>En cas de grossesse, il est recommand\u00e9 \u00e0 la cliente de demander un avis pr\u00e9alable \u00e0 son<br>m\u00e9decin, gyn\u00e9cologue ou sage-femme et d\u2019en informer [ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ]<br>lors de la prise de rendez-vous.<br>Pour s\u2019assurer que son client est apte \u00e0 recevoir un massage bien-\u00eatre, [ nom et pr\u00e9nom ] lui fera<br>signer un document rappelant les contre-indications susvis\u00e9es lors du premier rendez-vous. Le<br>client attestera \u00e9galement par sa signature qu\u2019il n\u2019a rien \u00e0 d\u00e9clarer sur son \u00e9tat de sant\u00e9 qui ne<br>serait pas compatible avec la r\u00e9alisation d\u2019un massage bien-\u00eatre sur sa personne sans avis<br>m\u00e9dical et d\u00e9clare informer au pr\u00e9alable [ nom et pr\u00e9nom ] de tous changements sur son \u00e9tat de<br>sant\u00e9 lors des prochains rendez-vous.<br>En cons\u00e9quence, [ nom et pr\u00e9nom ] se r\u00e9serve le droit de refuser \u00e0 tout moment, un client dont<br>l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 ne serait pas compatible avec la r\u00e9alisation d\u2019un massage bien-\u00eatre sur sa personne<br>sans avis m\u00e9dical pr\u00e9alable.<br>De m\u00eame, les s\u00e9ances de massages ne seront propos\u00e9es qu\u2019aux personnes majeures, ou<br>mineures titulaires d\u2019une autorisation de son repr\u00e9sentant l\u00e9gal \u00e0 la pratique du massage bien<br>\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">8- Conditions financi\u00e8res<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Les tarifs des prestations propos\u00e9es sont indiqu\u00e9s en euros sur le site [ www.adresse-de-votre<br>site.fr ] et au salon de massage situ\u00e9 [ adresse du salon de massage ]. Les prix sont fermes et<br>d\u00e9finitifs hors action promotionnelle.<br>[ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ] n\u2019est pas soumis \u00e0 la Taxe sur la Valeur Ajout\u00e9e (TVA)<br>conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 293B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts, les prix mentionn\u00e9s sur le site internet<br>sont donc indiqu\u00e9s sans TVA. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 [ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ]<br>deviendrait soumis \u00e0 la TVA, les tarifs affich\u00e9s sur le site seront r\u00e9ajust\u00e9s en cons\u00e9quence et<br>applicables \u00e0 toute commande pass\u00e9e suivant la date de son assujettissement.<br>[ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ] se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de modifier ses prix \u00e0 tout<br>moment, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que les prestations seront factur\u00e9es sur la base des tarifs en vigueur au<br>moment de la r\u00e9servation du rendez-vous ou de l\u2019achat de la carte cadeau.<br>Pour les d\u00e9placements chez les particuliers \u00e0 domicile des frais de d\u00e9placements sont en pr\u00e9voir :<br>[ pr\u00e9ciser les frais le cas \u00e9ch\u00e9ant ].<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">9- Incapacit\u00e9 de travail<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>En cas d\u2019incapacit\u00e9 physique temporaire, par suite de maladie ou d\u2019accident de [ nom et pr\u00e9nom ],<br>[ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ] se r\u00e9serve le droit de replanifier de nouvelles dates de<br>rendez-vous en concertation avec le client sans qu\u2019il ne puisse \u00eatre exig\u00e9 par ce dernier de<br>versement d\u2019indemnit\u00e9. En cas d\u2019incapacit\u00e9 physique permanente de [ nom et pr\u00e9nom ], tout type<br>de contrat ou d\u2019engagement avec les clients de [ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ] seront<br>r\u00e9sili\u00e9s de plein droit sans qu\u2019il ne puisse \u00eatre r\u00e9clam\u00e9 \u00e0 [ nom et pr\u00e9nom \/ marque commerciale ]<br>une indemnit\u00e9 compensatrice. Les acomptes per\u00e7us seront restitu\u00e9s au client dans un d\u00e9lai<br>maximal de 8 (huit) jours suivant la r\u00e9siliation du contrat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">10- Lieux d\u2019intervention<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie d\u00e9ploie son activit\u00e9 principalement rue Isaac Newton 26700 Pierrelatte.<br>Pour les d\u00e9placements chez les particuliers \u00e0 domicile des frais de d\u00e9placements sont en pr\u00e9voir quinze euros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">11- Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise. En cas de litiges les parties s\u2019engagent \u00e0 rechercher une solution \u00e0 l\u2019amiable avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut, tout diff\u00e9rend survenant avec un client sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Valence.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">12- Donn\u00e9es personnelles<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Voir la Politique de Confidentialit\u00e9 <a href=\"http:\/\/equilibreetharmonie.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite\/\" data-type=\"page\" data-id=\"3\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">13- Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Voir les Mentions l\u00e9gales <a href=\"http:\/\/equilibreetharmonie.fr\/index.php\/mentions-legales\/\" data-type=\"page\" data-id=\"68\">Mentions l\u00e9gales<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br><mark style=\"background-color:var(--global-palette8)\" class=\"has-inline-color\">14- Responsabilit\u00e9 civile professionnelle<\/mark><\/h3>\n\n\n\n<p><br>Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie a souscrit aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 MAAF une assurance en responsabilit\u00e9 civile professionnelle et risques d\u2019exploitation.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1- G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l\u2019ensemble des prestations de services propos\u00e9es par Fr\u00e9d\u00e9rique Decorbez \/ Equilibre &amp; Harmonie, entreprise individuelle immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro de siret 94301911700010, et ce, \u00e0 l\u2019ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualit\u00e9.En cons\u00e9quence, la r\u00e9alisation d\u2019une&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-191","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente - Equilibre &amp; 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